管道损坏致停水
及时维修促供水
市民何女士反映，浉河区大拱桥居民小区近期经常停水，影响居民正常生活，多次反映无人维修，请求相关部门帮助解决。
接电后，市长热线办公室立即安排市城管执法局（电话：6381234）办理。经查，情况属实。该处由于内河治理，于1月4日和1月9日两次施工挖坏供水管道。供水公司现已对管道进行了维修，恢复了正常供水。经回访，反映人对此结果表示满意。
户口四年无着落
部门督促得办理
平桥区居民张先生反映，其子的户口于2009由固始县城郊乡派出所迁入平桥区平昌关派出所，然而至今仍未办理落实，导致其子只有身份证，而没有户籍，请求相关部门帮助解决。
接电后，市长热线办公室立即安排市公安局（电话：6520119）办理。经市公安局治安支队查询《河南省人口信息管理系统》，张先生之子的户口于2008年12月22日从固始县迁出后去向不明，平昌关镇户籍没有其子的入户记录，2008年年底至2009年户籍迁移档案中也无其子迁往平昌关镇的迁移证。目前，市公安局治安支队已协调固始县公安局，拟将其子的户口落户于固始城郊派出所。经回访，张先生对此结果表示满意。
（值班记者 曾宪科）
