好的物业服务能起到让房产增值和让房产保值的作用。不论您是哪个年龄阶段的购房者,相信都会不约而同地要求在入住新屋之后得到好品质的生活,而这好品质的生活主要是靠好物业提供的。因此广大购房者在选择购置房屋的时候,不仅要关注房产开发商的实力、产品的品质,更应观察开发商在前期工作中是否选择了高质素的物业进行前期物业管理。在这里同样要提醒广大房产开发商,你们在选择高质素的物业的同时,不但让购房者提前享受到你们的服务,更是对销售的保证,何乐而不为?总而言之,优质的物业服务是提升品质、获取业务、促使物业服务增值的一大筹码!

张女士的烦恼

前不久,在“乐居昆山,城市之星”的决赛现场,小编与正等候选房的张女士闲聊了起来。张女士现家住雍景湾,此次选择张浦的农房·英伦尊邸完全是一次置业小投资。“现在报道都说张浦发展潜力大,但房价还不算高,再加上现在英伦尊邸有65平方米的小户型,总价在我的能力范围之内,我就想着投资一套用来出租给在附近加工区工作的白领。

另外,张女士选择英伦尊邸的另一个重要的原因是冲着绿城物管去的!“你是不知道我有多痛苦啊!我们小区里车子到处乱停,我女儿早上骑电瓶车上班总是被两辆车子夹在当中出不去。就这个问题,我早跟物业公司反映了好几次。没办法,到现在都没人管!事情不管,每个月的物业费倒是上门收的很勤快!我朋友住在风景英伦,我每次去她那里玩,看到人家绿城物业,再回家看看自己小区,哎!我这才知道物业服务的重要啊!你看看,今天下雨天绿城物管还在路口给来买房子的人撑伞,还不忘提醒我们关好车窗,这是很难得的啊!所以我真想提醒广大购房者,买房子的时候要好好挑挑物业!”

张女士说的没错,购房者在选择房子的时候,不仅要关注产品本身的细节,对今后的物业服务也应该关注。

案情回放

出租后,谁来交纳物业费?

2010年3月,李某在中心城区购买了某小区商品房一套。2010年8月,该小区的业主委员会与某物业服务有限公司订立了《物业服务合同》。2010年9月,业主李某将该房出租给王某居住使用,约定租金为每月1500元,但该租赁合同对物业费的交付问题没有明确的约定。2010年12月,该物业公司向王某收取物业费,但王某说自己不是该房的业主,不应该由自己承担物业费用。其后该物业公司于2011年2月找到李某,要求其支付物业费,李某称该房已经出租给王某实际居住使用,王某享受了物业服务,自己并没有享受物业服务,所以应由王某承担物业费用。

由此王某、李某双方互相推诿,都拒绝负担物业服务费。无奈之下,物业公司于2011年3月将业主李某、房屋使用人王某均告上法庭,要求李某承担从2010年9月至2011年3月所拖欠的物业服务费2400元并承担滞纳金300元,王某负连带交纳责任。

法院审理

经审理查明,物业公司与业主委员会签订的《物业服务合同》约定,由原告某物业管理有限公司对某小区提供物业管理服务,物业服务费由原告直接向业主每月收取。现原告已依约提供了物业服务,被告业主李某理应交纳物业服务费。而被告王某既非物业服务合同的当事人,也未与李某在租赁合同中约定由其交纳物业费,因此被告王某不应承担连带交纳责任。最终判决,被告李某于判决生效后10日内向原告支付其拖欠的物业服务费2400元,滞纳金300元;驳回原告要求被告王某承担连带交纳物业服务费的诉讼请求。

律师提醒

业主出租房屋供他人使用是普遍现象,但业主和承租人之间在物业费的交纳上往往不做约定。不约定的情况下,业主因物业服务合同要承担给付物业费责任;在约定的情况下,物业公司可以向该约定确定承担给付义务的一方要求给付,若约定由承租人交付的情况下,承租人承担交付义务,但这也不排除业主的交付义务,因为此情况下,业主负有给付物业费的法定连带责任。

高律师建议:1.业主和承租人之间的租赁合同中明确物业费的给付义务;2.物业公司建立服务小区的房屋租赁信息登记制度,并就物业费的给付约定备案;3.物业公司应设置相对合理的物业费交纳机制,强化对诉讼时效的监管制度,以免过了诉讼时效,失去追诉物业费的胜诉权利。

网友声音

买房入住后生活品质如何,与物业管理水平和企业后期维护有着直接关系,购房者对于物业管理与购房之间的关系也应该有特殊的认识。从昆山楼市网的乐酷社区了解到,目前已有四成左右网友表示购房前会先对物业管理水平和口碑进行考量。

某楼盘销售人员表示,现在越来越多的购房者在了解房情时提到和物业有关的问题,而在物业肩负的众多责任中,治安和绿化问题是购房者关注度最高的两大要素。

网友“木木三”说:“如果这个楼盘涉及的物业服务在前期选房时就不能让我满意,那我会毫不犹豫地把它Pass掉,因为一旦入住,物业和我的生活起居可以说是息息相关的,从这个角度说,我是决不会迁就。”

网友“虾米要吃鱼”则强调:“我家换房主要是想换居住环境,现在居住的老小区经常出现治安问题,家里上有老下有小,白天上班时希望他们在家能完全让我们放心,所以对物业治安方面要求会多一些。”

更多年纪稍大的购房者更看重物业提供的绿化,他们中近半数为已退休人士,希望“不出小区,就可以享受到在公园锻炼身体的乐趣”。

(谈晔佳)