图为张李湾商住区内被污水覆盖的道路。

信阳消息(见习记者 周亚涛 吴楠)“污水一直从井盖处往外流,都一个多月了也没人来解决,门前都成臭水沟了。快过年了,我们住户都想过个干净舒适的新年啊!”近日家住万家灯火张李湾商住区的朱先生向记者反映,小区里的窨井一直往外溢脏水,居民都饱受污水熏人的困扰,这种情况何时才能解决?

朱先生告诉记者,该小区一共有18栋楼,每栋楼前的窨井都存在着往外溢脏水的情况,尤其是自家居住的3号楼和4号楼之间比较严重,污水长期积聚形成了一条臭水沟。每天都要面对这污水,日常生活很受困扰。

办事处说污水该由开发商处理

了解情况后,记者来到张李湾居委会进行采访。居委会的负责人告诉记者,张李湾商住区没有物业管理,小区里的卫生管理由民权办事处和万家灯火房地产开发有限责任公司协商管理,居委会只负责地面上的垃圾清扫,窨井不属于居委会管辖。

民权办事处的工作人员告诉记者:“张李湾小区在建成投入使用后并没有成立物业公司,办事处在2005年和开发商万家灯火房地产开发有限责任公司签署了卫生管理协议,协议规定办事处负责该小区地面和楼道上的垃圾清扫,而上水、下水、地下管道由开发商负责。目前办事处正在积极筹建物业中心,负责管理小区地面上和楼道里的垃圾清扫。居民楼里的窨井之所以长期溢脏水一是由于小区在建成投入使用时没有把地下管道里的建筑垃圾清理干净,二是小区里的地下排水管道较小,居住的居民又较多,生活污水排放量大,导致水流不畅。此问题办事处也一直在和万家灯火有限公司积极沟通协调。”

开发商称污水理应由办事处解决

万家灯火物业管理有限公司的工作人员告诉记者:“对于2005年和民权办事处签署的卫生管理协议我们并不知道,只知道2008年8月万家灯火房地产开发有限责任公司和民权办事处签署了《万家灯火张李湾商住小区卫生管理协议》,约定由民权办事处负责小区的卫生保洁工作,窨井溢脏水问题也属于办事处管辖。”

据这位工作人员介绍,该协议规定万家灯火房地产开发有限责任公司将张李湾商住区环境卫生保洁工作移交民权办事处管理,同时该小区居民、商户卫生费由民权办事处负责收取,2008年9月到12月为过渡期,万家灯火房地产开发有限责任公司物管处派人协助民权办事处收取卫生费,同时万家灯火房地产开发有限责任公司再补贴一定的卫生费给民权办事处。上述所有收费全部用于小区卫生设施建设、维修、购置垃圾容器、卫生保洁及保洁人员工资等。

同时该名工作人员出示了一份《清理万家灯火张李湾商住小区污水管及化粪池清单》,该清单列出了2011年11月20日至2012年5月7日共7次疏通污水管道的情况。他告诉记者:“疏通污水管道的费用不应该由我们一直独自承担,对于小区居民反映的问题,我们会向上级部门报告,和民权办事处协调处理此事。”