信阳消息(记者 杨长喜 通讯员 王燕军)15日上午,济南军区政治部前卫报社赵编辑将一面绣有“作风求实务实扎实、工作细心耐心尽心”的大红锦旗送到浉河勤务大队事故中队民警张家华、任域的手中,代表其父母也代表自己对这两位民警及时、秉公处理交通事故,耐心、热情服务群众的工作作风表示诚挚的谢意。

2013年1月1日19时许,刘某驾驶着机动三轮车沿107国道由北向南行驶,车上带着甘某等3人。在行驶至东双河大石门路段时,该车撞上了路西堆积的施工石头后翻车,驾驶员刘某及该车乘坐人员甘某等3人均不同程度受伤。有人赶紧拨打了报警电话。接到报警后,浉河勤务大队民警张家华、任域迅速赶赴事故现场。两位民警到达现场后,看到受伤人员伤情比较严重,首先拨打了120急救电话,随后立即进行现场勘查,并通知施工单位相关人员迅速到达现场做好现场保护工作,避免类似的事件再次发生。

事故发生后,民警张家华、任域多次到医院探望伤者,询问伤情及治疗情况,做好伤者家属的安抚工作。待伤者病情好转后,又多次走访施工方与伤者之间进行耐心的协调,动之以情,晓之以理。在民警不懈的努力下,双方最终达成了一致协议,伤者相关费用得到了赔偿,事故得以圆满处理。

该车乘坐人员赵某、甘某的儿子在济南军区政治部工作,得知父母出事以后,专程赶了回来。在整个事故处理过程中,他深深地感受到民警真诚的态度、热情的服务、悉心的关怀,所以特定制作了一面锦旗来表达其心中的谢意。