信阳消息(卢建平 陈壮军 刘鹏)“想得比我们女儿还细,做得比我们儿子还实!”近日,某部信阳干休所的老干部们逢人便夸该所工作人员是他们的“贴心人”,老干部们的大事小事都装在他们的心里,比他们的亲生孩子还要亲。

老干部们之所以和工作人员有着这样深厚的感情,与该所真心真意地为老干部亲情化的服务不无关系。

2010年,朱永武来到干休所任政治协理员后,看着干休所老干部的名单和个人情况,他陷入了沉思:干休所有8名老干部,7位遗孀,其中子女常年不在身边的就有8人。“人到老年,没有儿女在身边,生活条件再好也不会觉得幸福的!”一次,朱永武和老干部们唠嗑时,无意中听到了几位老干部这样感叹。没想到这句感叹的话给朱永武心里很大的触动。

“我们要用亲情化的服务,让老干部们感觉到自己的亲生孩子在身边一样,提高他们的幸福指数!”在所党委会上,朱永武的提议得到了全所上下所有工作人员的一致赞同,他们以“把子女该尽的心献上,把子女没有尽的力补上,把子女应尽的孝奉上”的“三尽”活动为亲情化服务口号,并迅速转化成为一件具体而又实际的行动。

老干部李书典有一儿一女,但由于子女工作太忙,一年到头很少回来看望他,农历三月初三是他的生日,在这个童谣里唱着“三月三,风筝飞满天”的日子,李书典一个人在院子里仰望着天空,遥想当年抱着儿子放风筝的情景不禁潸然泪下,没想到就在他转身回到家里时,一个大大的生日蛋糕摆在了客厅,干休所全体工作人员一起为他唱起了生日祝福歌,当彭向阳和朱永武把切开的蛋糕端到李书典面前时,李书典颤巍巍地咬了一口,从嘴里甜到了心里。不仅如此,所领导还专门请来了摄影师,为他拍下了生日全过程,李书典老人不仅一次又一次地感动得落泪。

为干休所的每一位老人送蛋糕、长寿面庆祝生日,拍生日合影,每月上门为老干部理发,这些早已成为干休所的传统。每天早晚各一次问候,每天陪老干部唠唠嗑、聊聊天也成了干休所工作人员的必修课。朱永武告诉记者:“我们只有每天早晚听到老干部们平静的声音,心里睡觉才会踏实!”

早晚问候,看是平常,却挽救了不少老干部的生命。一次,独居的老干部张歧奎晚上误把白天和晚上吃的药吃反了,结果第二天早上一直没有醒来,幸亏发现及时,抢救回了老干部的生命。

干休所亲情化的服务,遗孀孙爱灵体会更深,她老伴去世后,自己搬出了老干部的住房,由于没有房屋居住,所党委又想方设法地为她腾出了一套房子,帮她买家具搞装修,就像自己的亲生儿子一样。干事陈文静替他打扫卫生、搬煤气、买米买车,全都是直接送到家里并安装好后才离开干别的事儿。