信阳消息(思东)自开展政法干警核心价值观教育活动以来,信阳市景明公证处积极践行服务公开承诺,全力打造群众满意的的服务窗口。
该处始终把公证质量当作头等大事来抓,不断探索、完善提高公证质量的途径和办法,通过严格办证程序、规范卷宗装订、实行监督制度、公开咨询电话、投诉电话,建立了文书月查制度,不断提高公证质量和办证效率,进一步提高公证工作质量。
同时,在加强队伍建设上下功夫。力争创建学习型公证处,坚持集中学习和自学相结合,提高了公证员办理业务的审查能力和办证能力;进一步强化公证人员为人民服务的宗旨意识,提高其政治素质、业务素质和职业道德素质,树立公证法律服务诚信为民的社会形象,进一步增强了公证公信力、提高公证队伍素质。
另外,该处还积极开展便民利民活动,进一步提升服务水平。始终注重在实际工作中树立热情、周到、诚信、高效的办证形象,认真开展公证法律宣传活动,义务为群众解释法律,同时开设便民服务窗口,开通公证服务热线电话,方便群众公证法律咨询。积极开展为老、弱、病、残等弱势群体办理上门公证服务活动,尽一切能力提供更为人性化的便民服务,提高服务品质。以实际行动践行“服务于民”。