潢川消息(陈 方 孙圆圆)潢川县公安局党委立足公安工作职能,以服务和保障民生为导向,以提高人民群众安全感和满意度为着力点,实施“五小”措施,努力践行人民警察核心价值观,进一步密切了警民关系。
办好“小事情”,情系百姓冷暖。该局从关系群众冷暖、涉及群众切身利益的“小事”做起,把群众当亲人、当朋友,搭建了网上警务室、QQ警务群、“平安潢川”官方微博等新型警务平台,为群众送法律、送信息、送建议、送温暖、送资助。出入境管理科推行大厅“大堂经理”制,现场处理特殊情况和开辟办证绿色通道,受到办证群众的广泛好评。
抓好“小案件”,维护社会稳定。该局以“中原卫士杯”、防控“百日会战”等活动为契机,在继续强力推进现行大案要案侦破的同时,认真总结多发性侵财犯罪活动的规律特点,打破区域界限、打破警种界限,组织开展有针对性的短平快破案会战,切实加大对小案的侦破力度,力争在破小案上尽快取得重大突破,让群众看到公安机关实实在在的行动、切切实实的效果。
搞好“小联防”,严密社会防控。该局结合“大走访”开门评警爱民实践活动,进一步推动安全防范常识“进社区、进农村、进企业、进学校、进家庭”活动,加大巡逻警力的投入,做到白天见警车、晚上见警灯,重点部位必巡、重点时段必控、重点路段必卡。在城区主干道、重点要害部位、社区出入口等部位,架设摄像探头89个,设置了6个治安卡点,严防各类案件的发生。
排查“小纠纷”,注重源头预防。该局建立完善矛盾纠纷排查机制,深入排查涉及群众家庭和邻里之间的小矛盾、小纠纷,千方百计缓解矛盾、化解纠纷,力求尽快实现定纷止争、案结事了,防止小矛盾演变成大矛盾、小纠纷发展成大事件,实现排查化解工作常态化,积极预防和妥善处置各类群体性事件。继续畅通信访渠道,强化局领导接访效果,加强警种部门接访力度,落实首接首办和领导包案责任制。
注重“小细节”,树立良好形象。该局针对群众反映突出的问题,着力规范执法执勤,强调纪律养成,做到抓早、抓小、抓苗头。在全县户籍室安装了服务评价器,在互联网上设置了举报信箱,开通了24小时举报投诉电话,加大了督查监督力度,及时发现民警在执法服务中出现的问题,及时加以整改,确保各项禁令得到落实、服务承诺得以兑现。切实把百姓的小事办好,把群众的忧患化解,在一点一滴、一举一动中树立和展示公安民警亲民为民利民的良好形象。