管道爆裂导致停水
迅速抢修恢复供水
11月9日，市民董女士反映，其居住小区金鼎花园自11月8日上午8时30分开始停水，给生活带来极大不便，希望有关部门快速处理。
接电后，市长热线办公室立即安排城管执法局办理。经查，11月8日上午8时左右，位于107国道DN400的供水主管道爆管，经过近一天的抢修，已于11月9日恢复正常供水。经回访，董女士表示满意。
高价电费惹纠纷
一户一表解双愁
11月5日，市民方先生反映，平桥区中心大道农联社旁边的一栋六层居民楼，因为未设物业，电费由开发商直接收取，电费高达0.96元/度，开发商又向业主摊派超额维修变压器的费用，双方存在纠纷，业主家中用电被断，影响正常生活，请求相关部门帮助解决。
接电后，市长热线办公室立即安排平桥区政府办理。经查，反映情况属实，由于该楼交付使用时未改造一户一表，用水用电由建设单位开户，造成电价过高，现建设单位向业主摊派维修变压器的费用，双方存在纠纷。平桥区政府安排平桥办事处牵头，同有关部门积极沟通协调，为建设单位向供水公司和供电部门申请一户一表做好服务工作。经回访，反映人对处理结果表示满意。
水管损坏造成浪费
快速抢修节约水源
11月13日，市民王先生反映，平桥区幸福幼儿园附近食品公司家属院外墙下水管被压损，自来水四处外溢，希望有关部门尽快修复。
接电后，市长热线办公室立即安排市城管执法局办理。经查，情况属实，执法局立即安排抢修人员进行维修，并于当日上午抢修完毕。经回访，反映人对处理结果表示非常满意。
（值班记者 曾宪科）
