信阳消息(记者 孙浩然 通讯员 陈 威)昨日,记者从信阳火车站了解得知,自12月1日起,铁路部门对郑武高铁部分列车开行方案进行优化,调整部分列车办理客运业务停站及开行时刻,有多趟高铁新增了停靠站。

据了解,针对列车运行的变化,郑武高铁信阳东站强化服务意识,提前着手,进一步完善了应急预案,加强客运人员的培训,对站场的设施设备进行了“拉网式”检查,积极为旅客出行提供便利的条件。同时,该站利用电子导向设备、公告栏、广播和网络等多种形式,加强宣传引导,做好提醒服务,及时介绍列车调整的情况,方便旅客购票乘车。该站把住旅客进站、候车、放行、上车等关键环节,并组织党团员突击奉献小分队向旅客宣传旅行小常识、安全注意事项、高铁乘车须知和卫生防疫等知识,配合客运人员做好乘降组织的工作,打扫站场卫生,强化了站场环境的整治,积极为旅客打造“平安之旅”。