信阳消息（记者 王娟 通讯员 贺星磊）10月30日上午，市环保局联合市纠风办、市信访局在西亚和美广场隆重举行信阳市2012年度环境大接访活动。
市环保、纠风、信访等有关部门领导出席活动，并亲切接待来访、来询群众，现场为群众答疑解惑、处理问题。市环保局所有机关科室及二级机构主要负责同志均参加了此次活动。八个县环保局也同时在当地县城主要广场或繁华路段设置环境咨询投诉台，接待和受理当地群众的环境咨询和投诉。对于无法来到现场的群众，全市环保部门畅通12369环保投诉热线，随时接受群众的咨询与投诉。
活动当日,现场设立了领导接访台、环境投诉台、环境法制咨询台、环保常识咨询台及环评审批咨询台等，环保、纠风、信访等部门有关领导及环境执法、监测等人员在接访台和咨询台面对面接受广大群众反映、投诉和咨询各类环境问题。各县环保局也在县城城区重要位置设立环境接访台、咨询台，主要领导同志及有关股室人员走上街头，热情接待来询来访群众。工作人员耐心地为群众提供环保知识、法律咨询等服务，对群众提出的问题进行详细讲解，对群众反映的环境污染行为进行严厉查处，并努力把群众追求优美环境的迫切愿望引入到关心环保、支持环保、参与环保的具体活动中来，为环境保护工作营造良好的社会氛围。
此次活动，市、县两级环保部门共出动人员700余人次、现场执法车辆40余台，张贴悬挂宣传横幅30余条，展出宣传展板120余块，发放各类环境宣传资料8000余份，接待来询、来访群众200余人次；接到环境投诉3类、共40余起，其中32起当日已派人前往现场进行查处，其他情况复杂、需按照有关执法程序办理的已交办有关部门于近期尽快解决，并将及时向投诉人反馈后期查处情况。
通过“环境大接访”宣传活动的开展，使一批影响群众切身利益的环境违法行为和信访问题得到了及时处理，切实维护了人民群众的环境权益，受到广大群众的热烈支持与好评，有效促进了全市社会环境的和谐与稳定。
