信阳消息(见习记者 王 洋)“购物抽大奖,机会多多礼品多多。”“店铺装修升级,价格优惠,赶紧来抢购。”近年,手机成为重要的通信工具为百姓带来便利的同时,越来越多的产品促销短信也让手机用户不堪其扰。

短信轰炸

市民大呼“伤不起”

刘小姐在我市一家私企做会计,平时工作繁忙,就盼着周末能在家补个觉,但是源源不断的促销信息,却让她这个小小的愿望落了空。“我们单位有时候周末也有急事,所以不敢关机,早晨七八点还想再多睡一会儿,信息就来了,还以为单位有什么急事通知呢,打开一看全是促销信息。”刘小姐告诉记者,一到节假日,促销信息就源源不断,少则三五条,多则七八条,涉及化妆品、家具、服装各个行业,“收得多了也麻木,很多我连看都没看过。”刘小姐无奈地说。

“我的手机容量本身就小,促销短信每天都有好几条,又懒得删,空间满了我自己的短信都收不进来。”市民王先生指着手机屏幕上那一条条促销短信内容,简直气不打一处来。“短信来了,你说是看还是不看,不看害怕有事,看了都是垃圾短信。而且促销短信也不分白天黑夜,有时候大半夜睡得正香时,来一条促销短信,真是让人心烦。”

短信成本低

商家青睐

在一张广告宣传单上,记者看到一条醒目大红色字体印刷的“商业短信群发”广告,记者以广告客户的身份拨打过去,工作人员告诉记者,他们公司手机用户的号码主要从房地产商、汽车销售店等汇总过来的,都是有很强购买能力的有效广告客户。收费也很低廉,一条5分钱,起发是一万条。客户只需支付广告费和提供发布内容,公司就能通过短信群发器将信息海量发布出去,并可以清楚实时地显示发送进度,哪些收到的,哪些没收到。

一万条的促销短信只要500元钱,相比较其他宣传方式确实便宜不少,正因为这样,短信营销得到越来越多商家的青睐。360安全中心最新统计显示,仅2012年“国庆”八天假期期间,共拦截垃圾短信5.26亿条,其中广告推销类占61%。

遇到垃圾短信

市民可投诉维权

据我市文赢律师事务所律师张国权介绍,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中“消费者享有自主选择商品或者服务的权利,有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务”的规定,未经消费者允许的促销短信现象,已对短信接收者构成侵权行为,并造成了一定损失,这种损失主要表现为精神损害。张律师表示,如果发生大量集中的垃圾短信影响到用户的正常生活,可以向工商部门和消协投诉举报。同时消费者要保管好自己的个人信息,消费时只提供必要信息。