“我是生活在社会最底层的人，生存靠党和政府及社会好心人的无私救助，对救助我们家庭而不留姓名的好心人无力回报，恳求媒体记者帮助我们寻找好心人，并宣传他帮助别人不图名的事儿，让社会上能有更多像他一样的好心人。”这是10月19日，浉河区困难群众杨全友给本报送来的求助信。
杨全友在信里写道：“早在4年前，一位好心人突然来到我家，给我送来了米、油、牛奶等生活必需品。问他叫什么名字，哪个单位的，他也不说，只知道他姓方，50多岁。他说以后还会来看望的，从那以后，他真的每隔两个月来我家一次，每次都带来些食品，看看我们生活得咋样，还有啥需要帮助的，并安慰我要好好地生活下去。后来，我才知道，是和我一起蹬三轮车的伙计老陈把我家的情况告诉好心人的，到现在我也不知道好心人的名字。”
一个素不相识的人，怎么会坚持不断地去帮助这个贫困家庭呢？记者辗转采访，逐步揭开好心人神秘的面纱。
市中心医院旁边是杨全友蹬三轮车的停车点。在停车点记者找到了和杨全友一起蹬三轮车的伙计老陈。“以前我就和那位姓方的好心人打过一两次交道，但不知道他叫啥名字，他好像在民政部门工作。通过交谈，我知道他是位热心肠的人，就把杨全友的家庭情况告诉了他，没想到他真的坚持去帮助杨全友一家，他真是位大好人呀！”老陈不无感慨地对记者说。
10月22日，记者来到浉河区民政局寻找姓方的好心人，该局工作人员告诉记者，没有这个人。随后，记者来到市民政局，该局一名工作人员告诉记者，有一名工作人员叫方德海，不过他才被调到市人社局工作，从没听说过他做慈善的事儿。
当日下午，记者在市人社局找到了方德海。记者问他是不是在帮助蹬三轮车的杨全友，方德海很诧异：“我帮助贫困家庭从来不留姓名，你们是怎么知道这件事的？我知道这些弱势群体需要帮助，所以，我就尽自己的能力让他们生活得好一些。”
