信阳消息（见习记者 吴楠）“充200元话费送200元，另外再送一部价值2000元的豪华智能手机”，您听到这样的广告心动吗？近日，市民汪先生就被这样一则电视购物广告蒙骗,吃了个哑巴亏。
10月3日11时许，汪先生在家看电视时，被兵团卫视上播放的“充200元话费送200元并送智能手机”的广告吸引住了，他便拨打了电视广告上显示的热线电话，客服人员热情地向汪先生介绍到除了这个“大特惠”外只需要再添加199元就可以购买语音王等3个优惠芯片，随后便主动说要给汪先生邮寄产品试用一下，汪先生想着反正手机费可以一直使用，并且还有手机送，便就同意了。
几天后包裹到了，汪先生一看手机外壳非常的大气时尚，便向快递支付了连同手续费59元在内的共计458元费用。得到手机的汪先生迫不及待地装好了手机卡，打开手机后才发现手机并不像外表看起来那样好，手机握在手里轻飘飘的，像泡沫一样，并且除了接打电话和发送短信功能外，手机内部其他自带软件一律无法打开使用。更糟的是，汪先生用手机给朋友打电话时必须要通过客服转接才能正常拨打，十分不便。让汪先生最气愤的是本来承诺的手机资费是0.3元／分钟，但是用了之后才发现扣费是1元／分钟。感觉被骗的汪先生立即按照包装盒上的客服电话与对方取得联系，可是让他失望的是，对方再三推托，拒绝退款。既不能退货也不能退款，汪先生只好作罢。
10月22日，汪先生又接到了显示号码为“0755-61191913”的电话，打电话者声称是上次交易的售后服务，询问汪先生对手机是否满意。汪先生以为可以通过他们解决问题，便详细说明了对手机的不满，对方表示出现这样的问题他们感到很抱歉，为了补偿汪先生，他们承诺可以再给补发一个苹果手机，不过要另外支付438元，汪先生一听顿时感到这是一个连环骗局，果断拒绝了对方。对方在得到答复后迅速挂掉了电话。此后，该客服电话和售后电话均无法接通。记者按照汪先生提供的客服热线“400-7770959”再打过去时也是无人接听。
记者拨打12315咨询了消费者协会，相关部门负责人提醒广大消费者，在进行网络或是电视购物时，切不可盲目听信广告宣传，购买商品时要核实经营者的注册登记、销售电话及办公地址是否合法。另外，在消费过程中要让对方开具发票等有效凭证，以便出现问题时可作为投诉证据。
