近日，第十三届武汉国际车展在武汉国际博览中心开幕，作为武汉本地企业，东风Honda与武汉6家经销商联合参展，展位占地面积达到1000平方米。除了CR-V、思域、思铂睿、艾力绅、东风Honda自主研发车型思铭以及概念车Concept-S的现场展示以外，从10月13日起到12月31日，东风Honda还针对全国消费者，特别推出了“安心保障”保险服务，在此期间购买Honda产品的顾客，两年之内车主及车辆在因第三方恶意行为造成的车辆损毁或车辆驾驶员人身伤害时，均可向保险公司索赔。
虽然2012年中国汽车市场销量增长放缓，但东风Honda依然保持了良好的增长态势。“今年1－9月，东风Honda销量220636台，同比去年增长22%。”东风Honda副总经理刘洪表示，“这都得益于消费者对东风Honda品牌的信任以及对东风Honda车型的认可，为了更好地关怀车主，东风Honda以武汉车展为契机，推出了一系列的客户关怀活动。”据了解，从10月13日起到12月31日，东风Honda向每一位新购车主赠送为期两年的“安心保障”险，为新购车用户提供用车保障。在保障期限内，车及车辆驾驶人员遭遇特定意外事件受损时，均可向保险公司索赔。此外，对于9月在钓鱼岛事件中受损的客户车辆，东风Honda售后服务部在“十一”之前已经下发相关维修支持政策，免除受损车辆维修工时费，对受损客户车辆赠送1年期延长保修合同。
在售后服务方面，今年中国售后服务满意度指数研究(CSI)报告中，东风Honda以887分(满分1000分)的成绩位列第二，东风Honda还将继续倾尽全力保证顾客在用车过程中的安心感，加强售后服务的顾客满意度。 （东 本）
